Информационно-статистический отчет по обращениям граждан,
поступившим в управление по работе с обращениями граждан и организаций
Администрации Главы Кабардино-Балкарской Республики в III квартале 2025 г.
В управление по работе с обращениями граждан и организаций Администрации Главы Кабардино-Балкарской Республики (далее - управление) за отчетный период поступило 1141 обращение.
В адрес Главы Кабардино-Балкарской Республики поступило 872 обращений, в том числе 511 - в электронном виде.
В адрес Правительства Кабардино-Балкарской Республики поступило 269 обращений, в том числе из Управления Президента Российской Федерации по работе с обращениями граждан и организаций – 179 обращений.
Наиболее актуальными вопросами в обращениях граждан являются вопросы социальной и жилищной сферы, здравоохранения, а также коммунального хозяйства.
|
Тематика обращений |
Количество обращений |
|
Государство, общество, политика, в том числе просьбы о личном приеме |
172 96 |
|
Социальная сфера |
156 |
|
Коммунальное хозяйство |
353 |
|
Жилищные вопросы |
67 |
|
Строительство, градостроительство, архитектура |
155 |
|
Обращения участников СВО, а также членов их семей |
167 |
|
Дорожное хозяйство |
12 |
|
Здравоохранение |
51 |
|
Транспортное обслуживание населения |
50 |
|
Образование, наука |
48 |
|
Благоустройство |
19 |
|
Земельные вопросы |
48 |
|
Культура, СМИ |
7 |
|
Экономика |
6 |
Наибольшее количество обращений граждан поступило от граждан, проживающих в г.о. Нальчик – 400 обращений, что составляет 35 % от общего количества обращений, от граждан Чегемского района – 149 обращений (13 %), от граждан Баксанского муниципального района – 70 обращений (6 %).
|
ОМСУ |
Количество обращений, поступивших в управление, от граждан, проживающих в соответствующем муниципальном образовании |
|
г.о. Нальчик |
400 |
|
г.о. Баксан |
41 |
|
г.о. Прохладный |
56 |
|
Баксанский муниципальный район |
70 |
|
Зольский муниципальный район |
26 |
|
Лескенский муниципальный район |
24 |
|
Майский муниципальный район |
25 |
|
Прохладненский муниципальный район |
50 |
|
Терский муниципальный район |
26 |
|
Урванский муниципальный район |
67 |
|
Чегемский муниципальный район |
149 |
|
Черекский муниципальный район |
14 |
|
Эльбрусский муниципальный район |
52 |
|
Иные* |
141 |
|
Итого |
1141 |
Иные* - обращения, поступившие от граждан, проживающих в других регионах,
либо, не содержащие информации о месте жительства гражданина.
Руководителям органов местного самоуправления Кабардино-Балкарской Республики дано 596 поручений по обращениям граждан.
|
ОМСУ |
Количество поручений, данных руководителям ОМСУ по обращениям граждан, поступившим в управление |
|
г.о. Нальчик |
200 |
|
г.о. Баксан |
30 |
|
г.о. Прохладный |
26 |
|
Баксанский муниципальный район |
37 |
|
Зольский муниципальный район |
19 |
|
Лескенский муниципальный район |
17 |
|
Майский муниципальный район |
12 |
|
Прохладненский муниципальный район |
30 |
|
Терский муниципальный район |
16 |
|
Урванский муниципальный район |
45 |
|
Чегемский муниципальный район |
112 |
|
Черекский муниципальный район |
8 |
|
Эльбрусский муниципальный район |
44 |
|
Итого |
596 |
|
Результаты рассмотрения обращений граждан, поступивших в управление в Ш квартале 2025 г. |
|||||||
|
Всего обращений |
Разъяснено |
Удовлетворено |
Отказано |
Находится на рассмотрении |
Направлено по компетенции |
Иное решение |
|
|
1141 |
350 |
48 |
8 |
152 |
577 |
6 |
|
|
В процентах от общего количества |
31 |
4 |
1 |
13 |
51 |
1 |
|